BTS NDRC en Alternance : Maîtrisez la prospection commerciale et le développement portefeuille client 🚀📞
Dans un environnement où la compétition entre entreprises est féroce, savoir prospecter efficacement est une compétence essentielle pour tout commercial. Un bon négociateur ne se contente pas d’attendre les clients, il sait les trouver, les convaincre et les fidéliser.
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance, proposé par Excellence Business School & Services, forme des professionnels capables de développer une clientèle, d’optimiser les stratégies de prospection et d’assurer un suivi rigoureux des contacts. Cette formation professionnalisante vous offre l’opportunité d’apprendre les meilleures méthodes pour identifier des prospects, établir un premier contact efficace et transformer un lead en client fidèle.
🎯 Pourquoi la prospection commerciale est-elle essentielle pour une entreprise ?
Sans prospection, une entreprise ne peut pas croître durablement. Acquérir de nouveaux clients est un levier de croissance indispensable, que ce soit en BtoB (vente aux entreprises) ou en BtoC (vente aux particuliers).
📌 Ce que le BTS NDRC vous apprend sur la prospection commerciale :
✅ Identifier des prospects qualifiés grâce à des outils de veille et d’analyse de marché.
✅ Utiliser des techniques de prospection avancées (appels à froid, social selling, emailing, prospection terrain).
✅ Créer un script d’appel efficace et gérer les objections des prospects.
✅ Convertir un prospect en client en adaptant son argumentaire aux besoins spécifiques.
💡 Exemple concret : Un étudiant en BTS NDRC chez Excellence Business School peut être amené à mettre en place une campagne de prospection multicanal (LinkedIn, téléphone, email) pour une entreprise partenaire et analyser les retombées.
📌 Statistique clé : 50 % des ventes sont conclues après le 5ᵉ suivi, mais 44 % des commerciaux abandonnent après une seule relance.
📈 L’alternance : Une immersion complète dans la prospection terrain et digitale
Grâce à l’alternance, les étudiants en BTS NDRC peuvent appliquer immédiatement les techniques de prospection en entreprise, tout en bénéficiant d’un accompagnement professionnel.
🎯 Les bénéfices de l’alternance pour la prospection commerciale :
✔ Expérience directe avec des prospects réels : identifier les bons contacts et tester différentes approches.
✔ Optimisation des stratégies de prospection en fonction des retours terrain.
✔ Développement d’une posture de commercial proactif et persévérant.
✔ Utilisation d’outils CRM et d’automatisation pour suivre les prospects efficacement.
📌 Statistique clé : 76 % des acheteurs sont prêts à discuter avec un commercial qui leur propose des informations pertinentes et adaptées à leurs besoins.
💡 Astuce : Lors d’un appel de prospection, commencez par poser une question ouverte plutôt que de réciter un pitch de vente. Cela engage le prospect dans la conversation et augmente vos chances de succès.
🏆 Quels métiers après un BTS NDRC en alternance ?
Les compétences en prospection et développement commercial sont recherchées dans de nombreux secteurs d’activité, et ouvrent des opportunités vers des postes dynamiques et évolutifs.
📌 Les débouchés après un BTS NDRC :
✅ Business Developer / Chargé de développement commercial
✅ Négociateur technico-commercial
✅ Commercial terrain / Conseiller commercial BtoB ou BtoC
✅ Responsable des ventes / Chef de secteur
✅ Consultant en prospection digitale et automation commerciale
📌 Évolution possible : Vous pouvez poursuivre avec un Bachelor Commerce et Marketing, puis un Mastère Ingénieur d’Affaires, pour évoluer vers des postes de direction commerciale et de stratégie de vente.
💡 Astuce : Travaillez votre capacité à détecter les besoins cachés des prospects pour adapter votre discours et rendre vos arguments plus percutants.
📚 Un programme axé sur l’art de la prospection et de la négociation
Le BTS NDRC en alternance chez Excellence Business School & Services vous offre une formation complète sur les meilleures stratégies de prospection et d’acquisition client.
🎯 Les matières clés du BTS NDRC :
✔ Techniques avancées de prospection (téléphone, digital, terrain).
✔ Stratégies d’acquisition client et lead generation.
✔ Utilisation des outils CRM et de scoring des prospects.
✔ Gestion des cycles de vente et closing commercial.
💡 Exemple concret : Un étudiant en BTS NDRC peut être chargé de réaliser une analyse concurrentielle sur un secteur donné, d’identifier les clients potentiels et de créer une approche de prospection sur mesure.
📌 Le saviez-vous ? Les commerciaux utilisant des outils de prospection digitale (social selling, automation) obtiennent 50 % de rendez-vous en plus que ceux qui n’en utilisent pas.
🚀 Pourquoi choisir Excellence Business School & Services pour votre BTS NDRC en alternance ?
✔ Un enseignement à jour avec les tendances modernes de la vente et du digital.
✔ Un réseau d’entreprises partenaires recherchant activement des alternants en prospection.
✔ Un accompagnement personnalisé pour booster votre employabilité.
✔ Un diplôme reconnu : BTS NDRC inscrit au RNCP, garantissant une forte employabilité.
📊 Statistique clé : 90 % de nos diplômés trouvent un emploi dans les 6 mois suivant leur formation.
💡 Astuce : Développez une stratégie de suivi efficace en envoyant des e-mails de relance pertinents et bien ciblés après un premier contact avec un prospect.
✅ Boostez vos compétences en prospection avec le BTS NDRC en alternance !
Si vous souhaitez devenir un expert en acquisition de clients, en développement commercial et en closing de ventes, alors le BTS NDRC en alternance chez Excellence Business School & Services est fait pour vous !
📩 Contactez-nous dès aujourd’hui et intégrez une formation professionnalisante qui fera de vous un négociateur hors pair ! 🚀
