BTS NDRC : Une formation dynamique pour maîtriser la Relation Client et la Stratégie Commerciale 📈🎓
Le secteur commercial évolue sans cesse et requiert des professionnels polyvalents, capables de négocier, de gérer une clientèle et d’adopter des stratégies digitales innovantes. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance, proposé par Excellence Business School & Services, forme les étudiants à tous les aspects du développement commercial et de la relation client, en intégrant les dernières innovations numériques.
Grâce à une approche professionnalisante combinant enseignements théoriques et immersion en entreprise, cette formation permet aux étudiants d’acquérir des compétences stratégiques et opérationnelles immédiatement applicables sur le marché du travail.
🚀 Un BTS pensé pour répondre aux besoins des entreprises
Le BTS NDRC en alternance est conçu pour répondre aux attentes du marché, où les entreprises recherchent des profils capables de gérer et d’optimiser leur relation client, d’accroître les ventes et d’adopter des stratégies digitales adaptées aux nouveaux comportements d’achat.
📌 Ce que vous apprendrez dans ce BTS :
✅ Développer des stratégies de prospection et de fidélisation.
✅ Maîtriser l’art de la négociation commerciale et la gestion des objections.
✅ Piloter une relation client performante grâce aux outils numériques (CRM, social selling, automatisation marketing, etc.).
✅ Analyser les performances commerciales et ajuster les stratégies de vente.
💡 Exemple d’application : Un étudiant en BTS NDRC chez Excellence Business School peut être chargé d’animer une communauté LinkedIn pour développer un réseau professionnel et générer de nouveaux prospects.
📌 Statistique clé : 85 % des entreprises considèrent que la digitalisation de la relation client est une priorité stratégique.
🎓 Un programme pédagogique adapté aux nouvelles tendances commerciales
Le BTS NDRC en alternance intègre des enseignements actualisés et en lien direct avec les enjeux du commerce moderne.
📚 Les axes clés du programme :
✔ Relation et suivi client : développer une approche sur-mesure et fidéliser.
✔ Techniques de négociation et vente : convaincre et bâtir une relation de confiance.
✔ Outils numériques et gestion commerciale : automatiser et optimiser les processus.
✔ Pilotage de la performance et analyse des résultats : adapter les stratégies commerciales aux objectifs.
💡 Mise en situation : Un étudiant peut être amené à concevoir un argumentaire de vente personnalisé et l’adapter selon le profil de son client.
📌 Tendance actuelle : Les entreprises qui utilisent des outils CRM augmentent leur efficacité commerciale de 29 %.
🎯 Pourquoi opter pour l’alternance ?
L’alternance est un véritable accélérateur de carrière, permettant aux étudiants de mettre immédiatement en pratique les connaissances acquises en formation, tout en bénéficiant d’un encadrement pédagogique adapté.
📌 Les atouts de l’alternance en BTS NDRC :
✔ Expérience terrain valorisante, facilitant l’employabilité.
✔ Acquisition de compétences en conditions réelles, avec un véritable impact sur l’entreprise.
✔ Indépendance financière, grâce à une rémunération tout au long de la formation.
✔ Possibilité d’embauche rapide, avec un taux de recrutement élevé après l’alternance.
📌 Statistique clé : 7 étudiants en alternance sur 10 décrochent un emploi dans leur entreprise d’accueil après leur diplôme.
💡 Astuce : Profitez des périodes en entreprise pour vous démarquer : soyez force de proposition et montrez votre capacité à résoudre des problèmes.
🏫 Pourquoi choisir Excellence Business School & Services pour votre BTS NDRC ?
Le choix d’un établissement de formation est crucial pour réussir son BTS NDRC et optimiser son employabilité. Excellence Business School & Services met tout en œuvre pour offrir un enseignement de qualité, des opportunités de carrière et un accompagnement individualisé.
📌 Les avantages d’Excellence BS :
✔ Un enseignement dynamique et professionnalisant, avec des études de cas et des mises en situation.
✔ Un vaste réseau d’entreprises partenaires, facilitant la recherche de contrats en alternance.
✔ Un accompagnement sur mesure, avec du coaching et des conseils personnalisés.
✔ Un diplôme reconnu, inscrit au RNCP, garantissant une forte employabilité.
📌 Statistique clé : 90 % des diplômés trouvent un emploi dans les 6 mois suivant leur formation.
💡 Conseil d’Excellence BS : Développez votre curiosité et votre capacité d’adaptation : dans un secteur en pleine transformation, l’agilité est un atout majeur.
✅ Boostez votre avenir avec le BTS NDRC en alternance !
Si vous cherchez une formation professionnalisante, complète et tournée vers l’avenir du commerce et de la relation client, alors le BTS NDRC en alternance chez Excellence Business School & Services est fait pour vous !
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