Développez des compétences clés en Commerce et Relation Client : BTS NDRC, une formation innovante
Le monde du commerce et de la négociation évolue sans cesse, avec des entreprises qui recherchent des professionnels qualifiés, capables d’optimiser la relation client et d’améliorer la performance commerciale. Pour répondre à ces attentes, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance, proposé par Excellence Business School & Services, est une formation qui permet aux étudiants d’acquérir des compétences essentielles en négociation, en gestion de clientèle et en digitalisation des processus commerciaux.
Cette formation professionnalisante offre un enseignement concret et appliqué, qui permet aux étudiants de développer leurs compétences directement sur le terrain, tout en bénéficiant d’un accompagnement pédagogique structuré. Découvrez pourquoi le BTS NDRC est une formation incontournable pour toute personne souhaitant réussir dans le commerce et la relation client.
🎯 Pourquoi choisir un BTS NDRC en alternance ?
Le BTS NDRC en alternance est une formation qui allie apprentissage théorique et immersion en entreprise, garantissant une montée en compétences progressive et efficace. Contrairement à une formation 100 % académique, ce BTS professionnalisant prépare directement à l’emploi, en offrant aux étudiants une expérience concrète du terrain.
📌 Ce que vous apprendrez au cours du BTS NDRC :
✅ Maîtriser les fondamentaux de la négociation et du développement commercial.
✅ Gérer un portefeuille client et développer des stratégies de fidélisation.
✅ Optimiser la relation client grâce aux outils digitaux et CRM.
✅ Analyser les performances commerciales et ajuster les actions pour maximiser les résultats.
💡 Exemple concret : Un étudiant en BTS NDRC chez Excellence Business School peut être amené à créer et piloter une stratégie de prospection, analyser les retours et adapter son approche pour augmenter l’efficacité commerciale.
📌 Statistique clé : Les diplômés d’un BTS en alternance ont 2 fois plus de chances de trouver un emploi à la sortie de leurs études qu’un étudiant ayant suivi une formation classique.
📈 Un programme complet pour développer des compétences opérationnelles
Le BTS NDRC en alternance chez Excellence Business School & Services propose un programme structuré et professionnalisant, qui permet aux étudiants d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour exceller dans la gestion de la relation client et la stratégie commerciale.
🎯 Les principales matières enseignées :
✔ Gestion et développement de la relation client : techniques de vente et de fidélisation.
✔ Stratégies de prospection et négociation commerciale : savoir convaincre et conclure des ventes.
✔ Utilisation des outils numériques et CRM : automatisation et optimisation des processus de vente.
✔ Analyse et suivi des performances commerciales : évaluer les résultats et ajuster les stratégies.
💡 Exemple concret : Les étudiants travaillent sur des cas pratiques et participent à des mises en situation réelles, pour appliquer les concepts étudiés en cours et les tester directement en entreprise.
📌 Statistique clé : 93 % des entreprises considèrent l’alternance comme un excellent moyen de former leurs futurs collaborateurs.
🚀 L’alternance : Un tremplin vers l’emploi et une insertion professionnelle accélérée
L’alternance est un atout majeur pour les étudiants, car elle leur permet d’acquérir une expérience significative tout en développant leurs compétences.
📌 Les avantages concrets de l’alternance en BTS NDRC :
✔ Développement des compétences en conditions réelles : interaction avec les clients, gestion des ventes, analyse des performances.
✔ Mise en pratique des notions théoriques dès le début de la formation.
✔ Une rémunération pendant la formation, permettant d’acquérir une première indépendance financière.
✔ Un accès privilégié à des opportunités d’embauche à la fin du cursus.
📌 Statistique clé : 7 étudiants sur 10 en alternance décrochent un contrat à l’issue de leur formation.
💡 Astuce : Soyez proactif dans votre entreprise, prenez des initiatives et montrez votre engagement. Cela renforcera votre employabilité et vous ouvrira des opportunités à long terme.
🎓 Pourquoi choisir Excellence Business School & Services pour votre BTS NDRC ?
Le choix d’une école de commerce est déterminant pour réussir son parcours de formation et maximiser ses opportunités professionnelles. Excellence Business School & Services propose une approche pédagogique innovante et professionnalisante, qui garantit un enseignement de qualité et un suivi personnalisé des étudiants.
🎯 Les points forts de notre école :
✔ Une pédagogie innovante, qui combine théorie, cas pratiques et mises en situation.
✔ Un réseau d’entreprises partenaires, facilitant l’accès aux contrats d’alternance et aux offres d’emploi.
✔ Un accompagnement individualisé, avec des sessions de coaching pour aider les étudiants à définir et réussir leur projet professionnel.
✔ Un diplôme reconnu, inscrit au RNCP, garantissant une forte employabilité.
📌 Statistique clé : 90 % de nos diplômés trouvent un emploi dans les 6 mois suivant leur formation.
💡 Astuce : Profitez des événements organisés par l’école (conférences, workshops, job dating) pour enrichir votre réseau professionnel et renforcer votre employabilité.
✅ Lancez-vous dans une formation professionnalisante avec le BTS NDRC en alternance !
Si vous souhaitez développer des compétences solides en négociation, relation client et stratégie commerciale, tout en bénéficiant d’une immersion professionnelle, alors le BTS NDRC en alternance chez Excellence Business School & Services est fait pour vous !
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