DĂ©veloppez votre expertise en vente et gestion de portefeuille clients avec le TP NTC đđ€
Dans un environnement oĂč les entreprises cherchent Ă maximiser leur rentabilitĂ©, les commerciaux doivent ĂȘtre capables de gĂ©rer et dĂ©velopper un portefeuille clients de maniĂšre stratĂ©gique. Le rĂŽle du NĂ©gociateur Technico-Commercial (NTC) ne se limite pas Ă la vente ; il implique Ă©galement un suivi client rigoureux, une analyse des besoins et la mise en place dâactions de fidĂ©lisation.
Le Titre Professionnel NĂ©gociateur Technico-Commercial en alternance, proposĂ© par Excellence Business School & Services, permet dâacquĂ©rir les compĂ©tences essentielles pour structurer, gĂ©rer et optimiser un portefeuille clients en BtoB.
GrĂące Ă une formation professionnalisante et une immersion terrain en alternance, vous apprendrez Ă dĂ©velopper un chiffre dâaffaires sur le long terme en construisant des relations commerciales solides et pĂ©rennes.
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đ Pourquoi la gestion dâun portefeuille clients est-elle essentielle en BtoB ?
Un portefeuille clients bien gĂ©rĂ© permet de sĂ©curiser des revenus rĂ©currents et dâassurer la croissance dâune entreprise. Un bon nĂ©gociateur doit savoir identifier les clients Ă fort potentiel, entretenir la relation et proposer rĂ©guliĂšrement des solutions adaptĂ©es Ă leurs besoins.
đ Les compĂ©tences clĂ©s dĂ©veloppĂ©es en formation :
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Ălaborer une stratĂ©gie de gestion et de fidĂ©lisation client.
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Segmenter son portefeuille clients et définir des priorités commerciales.
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Anticiper les besoins et proposer des offres adaptĂ©es pour maximiser le chiffre dâaffaires.
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Mettre en place un suivi efficace pour éviter la perte de clients (churn rate).
đĄ Exemple concret : Un Ă©tudiant en Titre Pro NTC chez Excellence Business School pourra ĂȘtre amenĂ© Ă analyser le portefeuille clients dâune entreprise et proposer un plan dâaction pour amĂ©liorer la fidĂ©lisation et augmenter la valeur moyenne des commandes.
đ Statistique clĂ© : 80 % du chiffre dâaffaires des entreprises provient de 20 % de leurs clients les plus fidĂšles (loi de Pareto).

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đ Un programme structurĂ© pour exceller en gestion de portefeuille clients
Le Titre Professionnel NĂ©gociateur Technico-Commercial en alternance chez Excellence Business School & Services met lâaccent sur lâoptimisation de la relation client et la rentabilitĂ© du portefeuille commercial.
đ Les modules phares de la formation :
â Identification et qualification des clients stratĂ©giques.
â Techniques de fidĂ©lisation et gestion des relations commerciales sur le long terme.
â Analyse des indicateurs de performance commerciale et optimisation du portefeuille.
â NĂ©gociation et adaptation des offres en fonction des besoins clients.
â Utilisation des outils CRM pour suivre et amĂ©liorer les performances commerciales.
đĄ Mise en situation : Les Ă©tudiants travailleront sur des cas rĂ©els oĂč ils devront structurer un portefeuille clients, mettre en place un plan de relance et gĂ©rer des nĂ©gociations pour dĂ©velopper les ventes.
đ Tendance actuelle : Les entreprises investissent de plus en plus dans le "Customer Success Management" pour fidĂ©liser leurs clients et maximiser leur valeur sur le long terme.
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đŻ Lâalternance : Un levier clĂ© pour maĂźtriser la gestion des clients et la croissance commerciale
GrĂące Ă lâalternance, les Ă©tudiants du TP NTC peuvent mettre directement en application les techniques de gestion de portefeuille et dâoptimisation commerciale.
đ Les avantages de lâalternance pour un NĂ©gociateur Technico-Commercial :
â DĂ©velopper une approche proactive pour gĂ©rer et fidĂ©liser ses clients.
â Apprendre Ă relancer efficacement et structurer ses opportunitĂ©s commerciales.
â Analyser la rentabilitĂ© des comptes clients et optimiser les stratĂ©gies de vente.
â ExpĂ©rimenter diffĂ©rentes mĂ©thodes pour anticiper et satisfaire les attentes des clients.
đ Statistique clĂ© : Un bon suivi client peut augmenter la valeur dâun portefeuille de 25 % Ă 50 % en un an.
đĄ Astuce : Soyez attentif aux signaux faibles : un client qui ralentit ses commandes ou exprime des rĂ©serves est une opportunitĂ© de renforcer la relation et dâanticiper ses futurs besoins.

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đ« Pourquoi choisir Excellence Business School & Services pour cette formation ?
đ Les atouts dâExcellence BS :
â Une formation axĂ©e sur les besoins rĂ©els des entreprises et les stratĂ©gies de fidĂ©lisation client.
â Un accompagnement individualisĂ©, avec des exercices pratiques et des Ă©tudes de cas rĂ©els.
â Un rĂ©seau dâentreprises partenaires, recherchant des nĂ©gociateurs capables de structurer et gĂ©rer un portefeuille clients.
â Un diplĂŽme reconnu, garantissant une employabilitĂ© rapide et un accĂšs Ă des postes Ă responsabilitĂ©.
đ Statistique clĂ© : 90 % de nos diplĂŽmĂ©s trouvent un emploi dans les 6 mois suivant leur formation.
đĄ Conseil dâExcellence BS : DĂ©veloppez une relation de confiance avec vos clients : la personnalisation et le suivi sont des Ă©lĂ©ments clĂ©s pour assurer la rĂ©tention et dĂ©velopper des ventes additionnelles.
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â MaĂźtrisez lâart de la gestion de portefeuille client avec le Titre Professionnel NĂ©gociateur Technico-Commercial en alternance !
Si vous souhaitez acquérir des compétences solides en gestion commerciale, en fidélisation et en optimisation des ventes, alors le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial en alternance chez Excellence Business School & Services est fait pour vous !
đ© Contactez-nous dĂšs aujourdâhui et prĂ©parez-vous Ă exceller dans la gestion des relations commerciales et le dĂ©veloppement dâun portefeuille clients rentable ! đ

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