📝 TP NTC – Le questionnaire professionnel : comment s’y préparer intelligemment

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📌 Une épreuve souvent sous-estimée… mais qui peut faire toute la différence le jour J

Lorsqu’on parle du TP Négociateur Technico-Commercial, on pense immédiatement à la mise en situation de vente ou à l’entretien oral avec le jury. Pourtant, il existe une épreuve souvent oubliée, mais tout aussi stratégique pour valider la certification :
👉 Le questionnaire professionnel

Moins impressionnante qu’un oral, cette épreuve est parfois prise à la légère par les candidats. Et pourtant, elle permet au jury de vérifier vos connaissances techniques et votre compréhension globale du métier.

Dans cet article, Excellence Business School vous explique :

En quoi consiste le questionnaire
Quels types de questions sont posés
Comment bien s’y préparer
Et pourquoi cette épreuve mérite autant d’attention que les autres

🧾 En quoi consiste le questionnaire professionnel ?

C’est une épreuve écrite, organisée dans le cadre de la certification. Elle vise à évaluer vos connaissances professionnelles liées aux compétences du TP NTC.

🧠 Que cherche à mesurer le jury ?

Cette épreuve est complémentaire aux épreuves orales et pratiques. Elle permet au jury de :

✅ Vérifier que vous maîtrisez les notions clés du métier
✅ Évaluer votre vocabulaire technique et votre capacité à structurer une réponse écrite
✅ Contrôler vos connaissances théoriques et pratiques acquises durant votre formation ou votre expérience professionnelle

💡 Elle complète votre profil : un bon commercial, c’est aussi quelqu’un qui comprend son environnement de travail.

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📋 Quels types de questions pouvez-vous rencontrer ?

Les questions peuvent prendre plusieurs formes :

🔹 Questions de définition

Ex. : Qu’est-ce que la méthode SONCAS ?
Ex. : Définir la notion de portefeuille client.

🔹 Questions d’application

Ex. : Quels sont les avantages d’un CRM dans la gestion commerciale ?
Ex. : Quelle stratégie de prospection mettriez-vous en place pour vendre un produit technique à une PME industrielle ?

🔹 Cas pratiques

Ex. : Votre client hésite entre deux offres. Comment structurez-vous votre argumentaire pour le convaincre ?
Ex. : Décrivez les étapes d’un cycle de vente efficace.

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🎯 Thématiques les plus fréquentes

Les questions sont en lien direct avec les compétences du référentiel du TP NTC :

✅ Comment bien se préparer à cette épreuve ?

Même si vous avez de l’expérience terrain, il est essentiel de réviser certains fondamentaux. Voici les clés :

✔️ 1. Revoir les notions du référentiel

Faites une fiche par compétence :

Techniques de vente
Méthodes de prospection
Gestion de la relation client
Utilisation d’outils (CRM, tableurs, tableaux de bord…)

✔️ 2. S’entraîner à rédiger des réponses courtes, claires et structurées

Les jurés attendent une réponse professionnelle, même à l’écrit :

Pas de phrases floues
Pas de réponses en une ligne
Utilisez des exemples concrets quand c’est possible

✔️ 3. Maîtriser le vocabulaire métier

Exprimez-vous comme un professionnel :

Parlez de cycle de vente, segmentation, objections, fidélisation, etc.
Bannissez les termes trop vagues ou scolaires

✔️ 4. Simuler un cas pratique

Entraînez-vous à répondre à un mini cas :

Exemple : Votre prospect est intéressé mais hésite à cause du prix. Que faites-vous ?

Répondez en 3 étapes :

Identifier le problème
Proposer une réponse argumentée
Conclure avec une solution ou une ouverture

❌ Les erreurs fréquentes à éviter

🎓 Pourquoi cette épreuve compte, même pour une école de commerce

Chez Excellence Business School, nous accompagnons de nombreux étudiants vers des BTS commerciaux en alternance, des formations professionnalisantes, ou encore des VAE dans le domaine du commerce et de la vente.

Même si nous ne préparons pas directement au TP NTC, nous savons que :

Savoir structurer sa pensée à l’écrit est une compétence clé dans tous les parcours
Les notions abordées dans ce questionnaire sont communes à tous les métiers commerciaux, que ce soit en BTS NDRC, MCO, Bachelor ou au-delà

💼 Être à l’aise avec la théorie, c’est aussi mieux performer sur le terrain.

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📌 À retenir

🔗 Pour aller plus loin

Vous vous intéressez aux formations commerciales mais hésitez entre un titre pro, un BTS, ou une VAE ?
📘 Consultez notre guide :
👉 “TP NTC ou BTS NDRC : comment bien choisir selon votre profil”

🎓 Découvrez nos formations commerciales en alternance ou à distance :
👉 www.excellence-bs.com

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