Entretien d'alternance : 15 questions fréquentes et comment y répondre

Vous avez décroché un entretien d'alternance et vous vous demandez ce que le recruteur va vous demander ? Bonne nouvelle : la plupart des questions sont prévisibles. Selon l'Onisep, l'organisme public d'information sur les métiers et les formations, un entretien d'alternance suit le même principe qu'un entretien pour un CDD ou un CDI. L'employeur pose une série de questions et attend des arguments qui le convainquent de retenir votre candidature.

Concrètement, on vous interroge sur votre parcours, votre projet, votre motivation pour l'entreprise et votre capacité à tenir le rythme entre l'école et l'entreprise. Des questions plus sensibles arrivent souvent ensuite : rémunération, autres candidatures, manque d'expérience.

Ce guide passe en revue 15 questions souvent posées, classées selon ce que le recruteur cherche à vérifier. Pour chacune, vous trouverez une piste de réponse et des exemples tirés des métiers commerciaux, comme ceux préparés en Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) ou en Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (TP NTC). Une dernière partie liste les questions à poser vous-même, car elles comptent aussi pour convaincre.

Quelles questions pose-t-on lors d'un entretien d'alternance ?

Aucune source officielle ne publie de classement des questions par fréquence. En revanche, les conseils de l'Onisep, du CIDJ (centre d'information jeunesse), de France Travail (le service public de l'emploi) et de l'Apec (spécialiste de l'emploi des cadres) convergent. Les questions se répartissent en quatre familles :

• Le parcours et le projet : qui vous êtes, pourquoi l'alternance, pourquoi cette formation.
• La motivation pour l'entreprise : ce que vous savez d'elle et ce qui vous attire dans la mission.
• Le double rythme : votre capacité à concilier formation et travail en entreprise.
• Les questions sensibles : salaire, autres entretiens, objections sur votre profil.

Le CIDJ rappelle que la recherche d'un contrat d'apprentissage est une vraie recherche d'emploi. Le recruteur ne choisit pas seulement un étudiant : il recrute un collaborateur pour toute la durée du contrat. Vos réponses doivent donc montrer que vous serez utile à l'équipe.

Entretien d'alternance : les questions sur votre parcours et votre projet

Ces premières questions servent à vérifier que votre projet est réfléchi. Le recruteur veut comprendre pourquoi vous avez choisi l'alternance et cette formation.

1. « Présentez-vous. »

C'est souvent la question d'ouverture. L'Onisep conseille de montrer le lien entre le poste et vos compétences ou expériences, sans raconter toute votre vie. Une structure simple fonctionne : votre situation actuelle, la formation visée, une expérience utile, puis ce qui vous amène dans cette entreprise.

Exemple : « J'entre en BTS NDRC en alternance. J'ai travaillé deux étés comme vendeur en boutique, où j'ai aimé conseiller les clients. Je veux maintenant développer ces compétences dans la vente entre entreprises, ce qui m'amène chez vous. »

2. « Pourquoi avoir choisi l'alternance ? »

Le recruteur vérifie que vous ne cherchez pas seulement une formation financée. Mettez en avant l'envie d'apprendre sur le terrain et d'appliquer tout de suite ce que vous voyez en formation. Évitez de répondre uniquement par l'argument du salaire, même s'il est légitime.

Exemple : « J'apprends mieux en pratiquant. En alternance, je pourrai tester une technique de prospection vue en formation avec de vrais clients. »

3. « Pourquoi cette formation ? »

Montrez que vous connaissez le contenu de votre diplôme et qu'il correspond au poste. Pour un BTS NDRC en alternance, parlez de relation client, de prospection et de digitalisation de la vente. Pour un TP NTC, insistez sur la négociation avec des clients professionnels. Relier deux ou trois compétences du programme aux missions de l'offre rend votre réponse crédible.

4. « Quels sont vos objectifs à court et moyen terme ? »

Selon France Travail, vous pouvez d'abord faire préciser l'horizon attendu : un an, trois ans ? Montrez ensuite que vous savez vous projeter. France Travail conseille aussi d'en profiter pour poser des questions sur la formation dans l'entreprise, un réflexe très pertinent en alternance.

Les questions sur votre motivation pour l'entreprise

Cette deuxième série permet au recruteur de vérifier que vous avez vraiment choisi son entreprise.

5. « Pourquoi postuler chez nous ? »

L'Onisep la classe parmi les questions classiques et recommande de se renseigner sur l'entreprise et sur le poste. Citez un élément précis (un produit, un type de clientèle, une actualité), puis reliez-le à votre projet.

6. « Que savez-vous de notre entreprise ? »

Le CIDJ conseille de bien connaître l'entreprise avant l'entretien : ses produits, ses services, son site. Préparez trois informations : ce qu'elle vend, à qui, et ce qui la distingue. Une réponse vague trahit souvent une candidature envoyée en masse.

7. « Qu'est-ce qui vous attire dans cette mission ? »

Toujours selon le CIDJ, expliquez pourquoi vous voulez faire votre formation en alternance dans cette entreprise précisément, et rebondissez sur un aspect de la mission.

Exemple : « Votre offre associe prospection téléphonique et rendez-vous terrain. C'est l'équilibre que je cherche pour progresser en négociation. »

8. « Quelles sont vos qualités et vos défauts ? »

Pour chaque qualité, donnez un fait qui la prouve. Pour un défaut, choisissez un point réel mais sans gravité pour le poste, et expliquez comment vous le travaillez. Reprenez les exemples cités dans votre CV d'alternance et votre lettre de motivation : le recruteur les a peut-être sous les yeux.

Les questions sur le double rythme école et entreprise

C'est la spécificité de l'entretien d'alternance. Le recruteur sait que vous serez absent une partie du temps pour suivre votre formation. Il veut s'assurer que vous tiendrez la charge sur la durée.

9. « Comment allez-vous concilier formation et entreprise ? »

Connaissez le rythme exact de votre formation et demandez le calendrier à votre école si besoin. Expliquez ensuite comment vous comptez vous organiser : point sur vos dossiers avant chaque période de formation, transmission à un collègue, révisions planifiées. Le recruteur peut aussi évoquer le type de contrat prévu : révisez notre comparatif entre contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation.

10. « Comment organisez-vous votre travail ? »

Dans sa fiche « Préparer un entretien d'embauche », France Travail cite l'organisation du travail parmi les questions les plus fréquentes. Décrivez une méthode concrète : liste de priorités, agenda, relances programmées. Un exemple tiré de vos études, d'un job étudiant ou d'une association suffit.

11. « Préférez-vous travailler seul ou en équipe ? »

La même fiche mentionne le style de travail. En commerce, les deux comptent : on prospecte parfois seul, mais on partage les informations clients avec l'équipe. Une réponse nuancée, illustrée par une situation vécue, convainc mieux qu'un choix tranché.

Les questions sensibles en entretien d'alternance

Ces questions ne cherchent pas toujours une réponse parfaite. Elles testent aussi votre sincérité et votre sang-froid.

12. « Passez-vous d'autres entretiens en ce moment ? »

France Travail conseille de parler des postes visés plutôt que des entreprises, et de rester cohérent. Si vous débutez votre recherche, dites-le franchement.

Exemple : « Oui, je postule à d'autres offres de commercial en alternance. Votre entreprise reste mon premier choix pour la place qu'elle donne au terrain. »

13. « Quelles sont vos prétentions salariales ? »

En alternance, la rémunération suit un barème légal. Inutile donc d'avancer un chiffre au hasard : montrez que vous connaissez ce cadre et restez ouvert à la discussion. Pour connaître la grille applicable, consultez notre article sur le salaire d'un alternant en 2026.

14. « Vous manquez d'expérience : pourquoi vous retenir ? »

France Travail invite à prévoir les objections liées à son profil. Listez les points faibles apparents de votre candidature (peu d'expérience, reconversion, secteur inconnu) et préparez une réponse pour chacun. En alternance, le manque d'expérience est attendu : insistez sur votre capacité d'apprentissage et sur ce que vous avez déjà fait de comparable.

15. « Vendez-moi ce stylo. »

Ce type de mise en situation peut surgir pour un poste commercial. Face à une question déstabilisante, l'Apec conseille de gagner du temps : noter la question, la reformuler, voire proposer d'y revenir plus tard. Selon l'Apec, le recruteur évalue alors moins l'exactitude de la réponse que la gestion du stress et la capacité à rebondir. Commencez par interroger le « client » sur ses besoins avant de présenter le produit.

Enfin, certaines questions sans lien avec le poste, par exemple sur votre vie privée, n'ont pas à être posées. Vous pouvez alors recentrer poliment l'échange sur vos compétences.

Quelles questions poser au recruteur en fin d'entretien ?

Pour l'Onisep, les questions posées par le candidat comptent aussi pour convaincre. France Travail conseille de les préparer par écrit et de les classer par thème. Le CIDJ recommande d'en préparer une ou deux. Exemples adaptés à l'alternance :

• Le poste : « À quoi ressemble une journée type pour ce poste ? » (exemple cité par France Travail).
• La mission : « Quels objectifs fixez-vous à un alternant la première année ? »
• L'équipe : « Qui sera mon maître d'apprentissage ou mon tuteur ? »
• L'entreprise : « Quels sont vos projets de développement pour les prochains mois ? »
• Les perspectives : « Que deviennent habituellement vos alternants en fin de contrat ? »

France Travail déconseille en revanche de demander d'emblée des précisions sur les vacances ou les RTT. Pour conclure, le CIDJ recommande de demander le délai de réponse et de remercier le recruteur.

Comment préparer son entretien d'alternance en 5 étapes

1. Étudiez l'entreprise : produits, services, clients, site internet. C'est la base des questions 5 à 7.
2. Préparez vos réponses et vos objections : rédigez quelques lignes pour chaque question de ce guide, puis listez les objections possibles sur votre profil, comme le recommande France Travail.
3. Entraînez-vous à voix haute : l'Apec propose un simulateur d'entretien sur le parcours, les projets, les missions et le salaire. Le CIDJ organise aussi des simulations lors de ses « recruitment party » : 5 minutes de présentation, 5 minutes de questions, 5 minutes de débriefing.
4. Soignez le jour J : l'Onisep insiste sur une tenue adaptée, la ponctualité, une attitude professionnelle, un discours clair et un portable en silencieux.
5. Faites un bilan après chaque entretien : France Travail le conseille. Notez ce qui a fonctionné et ce qui reste à améliorer.

Les salons permettent aussi de passer des entretiens en conditions réelles. Selon le CIDJ, son Forum de l'alternance à Paris a réuni 1 300 jeunes le 6 mai 2026, avec plus de 200 offres et des entretiens sur place. La prochaine édition est annoncée pour le mercredi 28 avril 2027, de 10 h à 18 h. Pour multiplier les occasions, appuyez-vous sur notre guide pour trouver une alternance.

FAQ : vos questions sur l'entretien d'alternance

En résumé

Un entretien d'alternance se prépare comme un entretien d'embauche, avec quelques questions propres au double rythme école et entreprise.

• Les questions se répartissent en quatre familles : parcours et projet, motivation pour l'entreprise, rythme de l'alternance, sujets sensibles.
• Chaque réponse gagne à s'appuyer sur un fait précis, tiré de votre expérience ou de l'offre.
• Vos propres questions comptent aussi, selon l'Onisep : préparez-en une ou deux.
• L'entraînement aide à gagner en aisance : simulateur de l'Apec, simulations du CIDJ, bilan après chaque entretien.

Un projet de formation clair facilite aussi vos réponses aux questions 2 et 3. Excellence BS, école de commerce en alternance à Épinay-sur-Seine, prépare notamment au BTS NDRC. L'équipe d'Excellence BS vous répond sur les modalités d'admission et de financement.