Titre professionnel · RNCP 38666

Responsable d'Établissement marchand

Accessible après un Bac +2, obtenez votre Bac+3 en 1 an en alternance. Développez vos compétences en pilotage commercial, management d'équipe et stratégie d'enseigne pour accéder à des postes de direction.

  • Bac+3 en 1 an seulement
  • 100% en alternance, 0 euro de frais
  • En présentiel ou 100% à distance
  • Reconnu par l'État (Ministère du Travail)
  • 4 jours en entreprise, 1 jour en formation
Formation Responsable d'Établissement Marchand en alternance à Excellence Business School

1 an

pour un Bac+3

450h

de formation

Ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion — Liberté Égalité Fraternité

En bref

Informations clés.

Durée

Environ 450 heures de formation

Rythme

4 jours en entreprise et 1 jour en formation, avec des périodes intensives avant les examens.

Accès

Le délai d’entrée en formation est de 15 jours minimum à 1 mois maximum.

Public

Bac+2 validé

Prérequis

Niveau Bac +2, PC ou tablette avec connexion Internet. Nous pouvons prêter du matériel si besoin.

Tarif

Formation gratuite, financable en contrat d'apprentissage.

Programme

Un programme différenciant.

Un programme unique basé sur les attentes des entreprises et les besoins remontés par plus de 400 étudiants.

Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement

Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique

Manager les salariés de l’établissement marchand

Marketing digital et communication

Expérience client et fidélisation

Pilotage de la performance économique

Développement personnel

Éducation financière

Entrepreneuriat & stratégie

Prise de parole en public

Objectifs

Objectifs Pédagogiques

01

Pilotage de l'activité commerciale

Coordonner, analyser et améliorer l'offre produit, le merchandising et la chaîne d'approvisionnement.

02

Performance économique et stratégie

Concevoir des prévisionnels, analyser les performances et contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne.

03

Management des équipes

Recruter, intégrer, animer et mobiliser les collaborateurs pour atteindre les objectifs collectifs.

Contenu

Contenu de la Formation

Coordonner et améliorer l'activité commerciale

Coordonner et améliorer l'activité commerciale

Gérer la chaîne d'approvisionnement (commandes, stocks, ruptures), piloter l'offre commerciale — assortiment, prix, merchandising et promotions — et bâtir l'expérience client pour maximiser la satisfaction et la fidélisation.

Contribuer aux orientations stratégiques et optimiser la performance économique

Contribuer aux orientations stratégiques et optimiser la performance économique

Construire des prévisionnels, analyser les KPIs et indicateurs de performance, définir des plans d'actions correctifs et présenter les résultats à la hiérarchie pour orienter la stratégie de l'enseigne.

Manager les salariés de l'établissement marchand

Manager les salariés de l'établissement marchand

Piloter le recrutement et l'intégration, optimiser la performance collective et individuelle, mobiliser les équipes autour des projets et objectifs du magasin.

Méthodes pédagogiques

Nos méthodes pédagogiques variées favorisent l'assimilation et la mise en pratique des compétences.

  • Exposés interactifs de type "masterclass"
  • Études de cas réels (établissements marchands)
  • Apprentissage par la pratique ("Learning by doing")
  • Brainstorming et ateliers collaboratifs
  • Mises en situation professionnelle
  • Supports visuels (PDF, vidéos, infographies, podcasts)

Modalités d'évaluation

Mise en situation professionnelle : Étude de cas (4h) Entretien technique sur la mise en situation professionnelle : Oral (1h) Questionnement à partir de productions : Oral (1h40) Entretien final : Oral (15 min)

Mise en situation professionnelle écrite

Étude de cas sur un établissement marchand fictif. Durée totale du passage jury : 6h55.

Entretiens devant le jury

Entretien technique (1 heure), questionnement à partir de productions réalisées en entreprise (1h40) et entretien final de bilan (15 min).

Dossier professionnel

Dossier issu des périodes en entreprise (min. 350 heures), évaluant l'ensemble des compétences acquises en situation réelle.

Admission

Comment intégrer notre école ?

Un processus simple et accompagné, de votre candidature jusqu'à la signature de votre contrat d'alternance.

01

Candidature en ligne

Remplissez le formulaire de candidature sur notre site. Joignez votre CV et une lettre de motivation.

02

Entretien de motivation

Rencontrez notre équipe pédagogique pour un échange sur votre projet professionnel et vos ambitions.

03

Recherche d'entreprise

Nous vous accompagnons activement dans la recherche de votre entreprise d'accueil grâce à notre réseau de partenaires.

04

Signature du contrat

Une fois l'entreprise trouvée, signez votre contrat d'apprentissage et démarrez votre alternance.

Candidater maintenant

Rentrée possible tout au long de l'année

Après la formation

Débouchés et perspectives.

Métiers Visés

Responsable / Directeur(trice) de magasin

Chef(fe) d'entreprise et entrepreneur

Manager de centre de profit

Responsable adjoint(e)

Responsable e-commerce

Chef(fe) de rayon senior

Responsable de secteur multi-sites

Directeur(trice) de boutique

75%

trouvent un emploi en moins de 6 mois

Parmi ceux qui arrêtent après la formation et ne poursuivent pas leurs études (données nationales).

Poursuite d'études

Master, Mastère spécialisé ou toute formation de niveau Bac+5 en management du commerce, distribution ou stratégie d'entreprise à Excellence Business School ou ailleurs.

Votre Référent

Votre contact direct et référent de la formation sera Mohamed Ziani, formateur certifié par Harvard, ancien directeur commercial chez Fujitsu et Microsoft.

Accessibilité Handicap

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Le référent handicap se tient à votre écoute pour évaluer votre projet de formation.

Référent : Mohamed Ziani

Email : mohamed.ziani@excellence-bs.com

Téléphone : 01 87 66 53 83

Source des données nationales : inserjeunes.education.gouv.fr

Campus Excellence Business School à Épinay-sur-Seine
Accessible PMRProche transports
Notre école

Étudiez à Épinay-sur-Seine.

Une école à taille humaine, moderne, au cœur de la ville, à proximité des transports en commun et des bassins d'emploi.

Studio podcast & photo

Équipements professionnels pour vos projets médiatiques.

Salles de cours modernes

Espaces de travail équipés pour l'apprentissage collaboratif.

Equipements confortables

Coin détente, caméras, micros, café, thé et petites douceurs à volonté.

100% accessible à distance

Suivez vos cours en visio, coaching et replays depuis n'importe où.

Formez-vous de partout.

Vous ne pouvez pas venir sur Paris ? Nous avons la solution ! Nos formations sont accessibles à distance, en visio live avec vos formateurs et en asynchrone via des vidéos, pdf, quiz, études de cas. Même diplôme, même accompagnement, en France ou à l'international.

Cours en visio live avec mentorFormation accessible 24/7Diplôme identique

Des questions ?

Questions fréquentes.

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur cette formation.

L'inscription se fait en ligne via notre formulaire de candidature. Après étude de votre dossier, vous serez convié(e) à un entretien de motivation. Notre équipe vous accompagne ensuite dans la recherche d'une entreprise d'accueil pour votre alternance.

Nous sommes là pour vous

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