Responsable d'Établissement marchand
Accessible après un Bac +2, obtenez votre Bac+3 en 1 an en alternance. Développez vos compétences en pilotage commercial, management d'équipe et stratégie d'enseigne pour accéder à des postes de direction.
- Bac+3 en 1 an seulement
- 100% en alternance, 0 euro de frais
- En présentiel ou 100% à distance
- Reconnu par l'État (Ministère du Travail)
- 4 jours en entreprise, 1 jour en formation

1 an
pour un Bac+3
450h
de formation
Certifié par le ministère

En bref
Informations clés.
Durée
Environ 450 heures de formation
Rythme
4 jours en entreprise et 1 jour en formation, avec des périodes intensives avant les examens.
Accès
Le délai d’entrée en formation est de 15 jours minimum à 1 mois maximum.
Public
Bac+2 validé
Prérequis
Niveau Bac +2, PC ou tablette avec connexion Internet. Nous pouvons prêter du matériel si besoin.
Tarif
Formation gratuite, financable en contrat d'apprentissage.
Un programme différenciant.
Un programme unique basé sur les attentes des entreprises et les besoins remontés par plus de 400 étudiants.
Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement
Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique
Manager les salariés de l’établissement marchand
Marketing digital et communication
Expérience client et fidélisation
Pilotage de la performance économique
Développement personnel
Éducation financière
Entrepreneuriat & stratégie
Prise de parole en public
Objectifs Pédagogiques
01
Pilotage de l'activité commerciale
Coordonner, analyser et améliorer l'offre produit, le merchandising et la chaîne d'approvisionnement.
02
Performance économique et stratégie
Concevoir des prévisionnels, analyser les performances et contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne.
03
Management des équipes
Recruter, intégrer, animer et mobiliser les collaborateurs pour atteindre les objectifs collectifs.
Contenu de la Formation

Coordonner et améliorer l'activité commerciale
Gérer la chaîne d'approvisionnement (commandes, stocks, ruptures), piloter l'offre commerciale — assortiment, prix, merchandising et promotions — et bâtir l'expérience client pour maximiser la satisfaction et la fidélisation.

Contribuer aux orientations stratégiques et optimiser la performance économique
Construire des prévisionnels, analyser les KPIs et indicateurs de performance, définir des plans d'actions correctifs et présenter les résultats à la hiérarchie pour orienter la stratégie de l'enseigne.

Manager les salariés de l'établissement marchand
Piloter le recrutement et l'intégration, optimiser la performance collective et individuelle, mobiliser les équipes autour des projets et objectifs du magasin.
Méthodes pédagogiques
Nos méthodes pédagogiques variées favorisent l'assimilation et la mise en pratique des compétences.
- Exposés interactifs de type "masterclass"
- Études de cas réels (établissements marchands)
- Apprentissage par la pratique ("Learning by doing")
- Brainstorming et ateliers collaboratifs
- Mises en situation professionnelle
- Supports visuels (PDF, vidéos, infographies, podcasts)
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle : Étude de cas (4h) Entretien technique sur la mise en situation professionnelle : Oral (1h) Questionnement à partir de productions : Oral (1h40) Entretien final : Oral (15 min)
Mise en situation professionnelle écrite
Étude de cas sur un établissement marchand fictif. Durée totale du passage jury : 6h55.
Entretiens devant le jury
Entretien technique (1 heure), questionnement à partir de productions réalisées en entreprise (1h40) et entretien final de bilan (15 min).
Dossier professionnel
Dossier issu des périodes en entreprise (min. 350 heures), évaluant l'ensemble des compétences acquises en situation réelle.
Comment intégrer notre école ?
Un processus simple et accompagné, de votre candidature jusqu'à la signature de votre contrat d'alternance.
01
Candidature en ligne
Remplissez le formulaire de candidature sur notre site. Joignez votre CV et une lettre de motivation.
02
Entretien de motivation
Rencontrez notre équipe pédagogique pour un échange sur votre projet professionnel et vos ambitions.
03
Recherche d'entreprise
Nous vous accompagnons activement dans la recherche de votre entreprise d'accueil grâce à notre réseau de partenaires.
04
Signature du contrat
Une fois l'entreprise trouvée, signez votre contrat d'apprentissage et démarrez votre alternance.
Rentrée possible tout au long de l'année
Après la formation
Débouchés et perspectives.
Métiers Visés
Responsable / Directeur(trice) de magasin
Chef(fe) d'entreprise et entrepreneur
Manager de centre de profit
Responsable adjoint(e)
Responsable e-commerce
Chef(fe) de rayon senior
Responsable de secteur multi-sites
Directeur(trice) de boutique
75%
trouvent un emploi en moins de 6 mois
Parmi ceux qui arrêtent après la formation et ne poursuivent pas leurs études (données nationales).
Poursuite d'études
Master, Mastère spécialisé ou toute formation de niveau Bac+5 en management du commerce, distribution ou stratégie d'entreprise à Excellence Business School ou ailleurs.
Votre Référent
Votre contact direct et référent de la formation sera Mohamed Ziani, formateur certifié par Harvard, ancien directeur commercial chez Fujitsu et Microsoft.
Accessibilité Handicap
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Le référent handicap se tient à votre écoute pour évaluer votre projet de formation.
Référent : Mohamed Ziani
Email : mohamed.ziani@excellence-bs.com
Téléphone : 01 87 66 53 83
Source des données nationales : inserjeunes.education.gouv.fr

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Une école à taille humaine, moderne, au cœur de la ville, à proximité des transports en commun et des bassins d'emploi.
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Des questions ?
Questions fréquentes.
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur cette formation.
L'inscription se fait en ligne via notre formulaire de candidature. Après étude de votre dossier, vous serez convié(e) à un entretien de motivation. Notre équipe vous accompagne ensuite dans la recherche d'une entreprise d'accueil pour votre alternance.
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