Selon le rapport WorldMetrics 2024, 77 % des Français ressentent une anxiété marquée face à la prise de parole en public. Ce chiffre vertigineux explique pourquoi l'éloquence reste aujourd'hui l'une des compétences les plus rares — et les plus convoitées — sur le marché du travail.
Pour les futurs commerciaux, managers et entrepreneurs, savoir parler en public n'est pas un luxe : c'est un passeport. Présenter un produit, défendre un budget, animer une équipe, convaincre un client : chacun de ces actes professionnels exige une voix posée, un message structuré et un mental d'acier. Pourtant, peu d'établissements en font un pilier de leur pédagogie.
À l'inverse, la prise de parole en public à Excellence Business School est traitée comme une compétence centrale, travaillée à la fois en formation dédiée et en fil rouge des programmes diplômants. Dans cette école de commerce 100 % alternance d'Épinay-sur-Seine, chaque étudiant apprend à transformer le trac en énergie.
Cet article vous montre pourquoi et comment cette approche fait décoller des carrières commerciales entières.
Pourquoi la prise de parole en public est-elle décisive pour un étudiant en école de commerce ?
L'enseignement supérieur français commence enfin à mesurer le poids de l'oral dans la réussite professionnelle. Les chiffres récents convergent : qu'il s'agisse de décrocher un diplôme, un poste ou une promotion, l'aisance verbale fait la différence.
La glossophobie, un frein invisible chez 1 étudiant sur 4
La glossophobie — peur panique de parler devant un public — touche environ 27,4 % de la population générale. Chez les étudiants, l'effet est amplifié : 23 % d'entre eux placent l'oral en tête de leurs sources de stress académique. Pire encore, selon le Rapport WorldMetrics 2024 sur la prise de parole en public, 90 % des personnes formées spécifiquement à l'éloquence constatent une amélioration nette de leur confiance.
Autrement dit, le trac n'est pas une fatalité : c'est une compétence qui se travaille, exactement comme la rédaction commerciale ou la maîtrise d'Excel. Vaincre le trac à l'oral est même l'une des progressions les plus rapides à obtenir avec un accompagnement structuré.
Un critère de recrutement n°1 : le savoir-être avant le savoir-faire
Côté entreprises, le verdict est sans appel. Une enquête Hellowork 2024 révèle que 78 % des recruteurs français écartent un candidat aux bonnes hard skills si son savoir-être n'est pas au rendez-vous. La communication orale arrive aussi en première position du Baromètre Lefebvre Dalloz des soft skills 2025, devant l'esprit d'équipe et l'adaptabilité. 86 % des professionnels interrogés jugent essentiel de développer leurs soft skills à mesure que l'IA prend en charge les tâches techniques.
Pour un commercial junior, la conclusion est limpide : votre prochain employeur jugera d'abord la façon dont vous parlez, pas la longueur de votre CV.
Un passage obligé pour valider son diplôme (BTS, Titres Pro)
L'oral est aussi inscrit dans le marbre des référentiels. La France Compétences — fiche RNCP 34030 BTS NDRC liste explicitement les compétences « s'adapter à une situation d'échange » et « organiser un message oral ». Les épreuves E4, E5 et E6 du BTS NDRC, comme le dossier professionnel et l'entretien jury des Titres Pro, reposent intégralement sur la performance orale du candidat.
Échouer à l'oral, c'est échouer tout court — quelles que soient les notes obtenues à l'écrit.
La place de la prise de parole en public à Excellence Business School
L'école a fait un choix clair : traiter l'éloquence comme une compétence métier, au même titre que la négociation ou la prospection. Cela se traduit par une offre articulée autour de trois niveaux d'intensité.
Une formation dédiée intégrée au catalogue de l'école
La formation Prise de Parole d'Excellence Business School est un programme court conçu pour ceux qui veulent muscler leur éloquence sans s'engager dans un cursus long. Au programme : gestion du stress en prise de parole, posture, structuration du discours, exercices filmés. Public visé : étudiants en cours de formation, salariés en reconversion, managers souhaitant gagner en impact.
Cette logique rejoint celle des grandes institutions comme Sciences Po Executive Education — Formations à la prise de parole, qui ont fait de l'oral un produit phare de leur catalogue cadres. La différence d'EBS : un format pensé pour des budgets et des emplois du temps réalistes, sans pour autant rogner sur la qualité pédagogique.
Un fil rouge dans les programmes diplômants BTS et Titres Pro
Au-delà de la formation courte, l'éloquence irrigue tous les diplômes de l'école. Les étudiants du BTS NDRC en alternance suivent des ateliers d'expression orale dès la première année, en lien direct avec les épreuves E4 (Relation client et négociation-vente) et E6 (Relation client et animation de réseaux). C'est la traduction concrète d'une communication orale BTS NDRC pensée comme un fil pédagogique et non comme un module isolé.
Le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial intègre lui aussi des modules d'éloquence appliquée à la vente B2B : pitch produit, présentation technique en RDV, soutenance du dossier professionnel devant jury. Même logique pour le Titre Pro Responsable d'Établissement Marchand (REM), où les futurs managers s'entraînent à animer une réunion d'équipe et à porter un projet devant la direction.
Une pédagogie 100 % alternance qui démultiplie les occasions de parler
C'est probablement l'atout différenciant le plus puissant. Avec 3 jours sur 5 passés en entreprise, un étudiant d'Excellence Business School cumule en moyenne plus de 100 prises de parole professionnelles par an : réunions hebdo, points commerciaux, présentations clients, briefs équipe, débriefs après rendez-vous.
Là où un étudiant en formation initiale s'exprime devant un public peut-être 5 à 10 fois par semestre, l'alternant d'EBS le fait quotidiennement. La répétition n'est plus un exercice scolaire : elle devient un réflexe. Et ce sont précisément ces réflexes que les recruteurs et les jurys d'examen repèrent en quelques secondes.
Les techniques enseignées pour maîtriser sa prise de parole
L'éloquence n'est pas un don : c'est une boîte à outils. Voici les trois piliers — et les techniques de prise de parole en public — que les formateurs d'Excellence Business School transmettent à chaque étudiant.
Respiration abdominale et gestion du trac
Le trac est physiologique : cœur qui s'emballe, voix qui tremble, mains moites. La respiration diaphragmatique est l'arme la plus efficace pour le neutraliser. Le principe est simple : inspirer en gonflant le ventre (et non la poitrine), expirer en le creusant, sur un rythme lent (4 secondes inspiration, 6 secondes expiration). Deux minutes de cet exercice avant une prise de parole suffisent à faire chuter le rythme cardiaque de 10 à 15 pulsations par minute.
Cette technique fait partie des recommandations universitaires reprises par The Conversation — Parler en public : les dix commandements contre le trac, article de référence rédigé par un chercheur en sciences de la communication.
Posture, voix et langage corporel
Le corps parle avant la voix. Les formateurs d'EBS insistent sur trois fondamentaux :
- L'ancrage : pieds parallèles écartés de la largeur du bassin, poids réparti sur l'axe de gravité, genoux légèrement souples.
- L'ouverture : épaules basses et tirées vers l'arrière, mains visibles (jamais dans les poches), regard balayant lentement l'auditoire.
- La voix : articulation appuyée, débit ralenti (en moyenne 120 à 150 mots/minute), silences volontaires d'une à deux secondes pour appuyer les points clés.
Ces leviers, détaillés dans la ressource pédagogique Projet Voltaire — 10 conseils pour améliorer sa prise de parole, font basculer un discours moyen en intervention mémorable.
Structurer un message oral percutant (méthode AIDA, storytelling)
Un fond mal structuré ruine la meilleure forme. EBS s'appuie sur deux trames complémentaires : la méthode AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action), héritée de la communication commerciale, et le storytelling en trois actes (situation initiale, élément déclencheur, résolution). Toute intervention se construit autour d'une accroche forte, d'un plan en trois points et d'une conclusion à impact mémorisable.
Tableau récapitulatif : avant, pendant, après la prise de parole
Le tableau ci-dessous synthétise les techniques à mobiliser à chaque étape de l'exercice. Maîtriser ces trois temps, c'est passer d'une prise de parole subie à une prise de parole pilotée.
Techniques de prise de parole : que faire avant, pendant et après ?
| Moment | Technique clé | Objectif visé |
|---|---|---|
| Avant (2-5 min) | Respiration abdominale 4-6 secondes | Faire chuter le rythme cardiaque |
| Avant (la veille) | Répétition à voix haute filmée | Repérer tics et flottements |
| Pendant (démarrage) | Pause silencieuse de 3 secondes + regard | Capter l'attention immédiatement |
| Pendant (corps) | Ancrage pieds + mains visibles | Projeter assurance et autorité |
| Pendant (voix) | Débit 120-150 mots/min + silences | Faciliter la mémorisation |
| Après (à chaud) | Auto-debrief en 3 questions | Capitaliser sur les bons réflexes |
| Après (à froid) | Visionnage de la captation vidéo | Identifier 1 point précis à améliorer |
Comment l'alternance accélère la maîtrise de la prise de parole en public
Suivre une formation théorique sur l'éloquence sans la pratiquer en situation réelle, c'est apprendre à nager sans entrer dans l'eau. L'alternance corrige précisément ce défaut, et c'est tout l'intérêt d'une formation prise de parole en public alternance.
Présentations clients et réunions d'équipe : le terrain comme salle d'entraînement
Trois jours par semaine, l'alternant d'EBS prend la parole dans des contextes professionnels variés : pitch produit en rendez-vous client, point hebdomadaire d'équipe commerciale, restitution d'analyse de marché à la direction, présentation d'un nouveau service en interne. Chaque interaction est une micro-prise de parole qui dédramatise progressivement l'exercice. Au bout de quelques mois, parler face à dix collègues ou cinq prospects devient un réflexe, pas un défi.
Le mentorat tuteur entreprise / formateur école
L'alternant n'est jamais seul devant son auditoire. En entreprise, le tuteur observe ses prises de parole en RDV ou en réunion, et lui livre un feedback à chaud : ton trop hésitant ici, structure trop dense là, regard fuyant lors du closing. À l'école, le formateur référent complète cette analyse en s'appuyant sur les enregistrements vidéo des soutenances blanches.
Ce double mentorat — un en immersion, l'autre en recul pédagogique — n'existe quasiment nulle part en formation initiale. C'est l'un des marqueurs forts de l'éloquence en école de commerce à Épinay-sur-Seine.
Du feedback en continu, pas seulement en fin de semestre
L'erreur classique des cursus traditionnels consiste à n'évaluer l'oral qu'aux partiels. À EBS, la logique est inverse : chaque mois, des journées de soutenance blanche reproduisent les conditions des épreuves officielles, avec jurys mixtes (formateurs + professionnels). Les étudiants ressortent avec un plan d'action concret avant la session suivante.
Résultat tangible : l'école revendique 94 % d'insertion professionnelle pour ses diplômés, un chiffre largement porté par leur aisance relationnelle en entretien de recrutement et leur capacité à convaincre dès les premières semaines en poste.
De l'oral d'examen à la carrière commerciale : un atout durable
Travailler sa prise de parole en école de commerce, c'est investir dans une compétence à rendement composé : utile cette année pour passer ses examens, indispensable demain pour piloter une carrière.
Réussir les épreuves E4, E5 et E6 du BTS NDRC
Les modalités sont fixées par l'Arrêté du 13 décembre 2023 — Légifrance, texte officiel qui définit la grille d'évaluation des épreuves orales du BTS NDRC. Concrètement :
- E4 (Relation client et négociation-vente) : 40 minutes, coefficient 5. Le candidat conduit un entretien de vente fictif et défend ensuite ses choix devant un jury de deux examinateurs.
- E6 (Relation client et animation de réseaux) : 40 minutes, coefficient 3. Présentation d'un projet professionnel mené en entreprise, suivi d'un échange avec le jury.
Sans préparation orale spécifique, ces épreuves font basculer beaucoup de candidats. Nos guides détaillés vous aident à les anticiper : voir comment réussir l'épreuve E4 du BTS NDRC et le focus sur l'épreuve E6 et soutenance ARCE. C'est tout l'enjeu de bien réussir l'oral E4 BTS NDRC dès la première session.
Convaincre en RDV client, négocier, fidéliser
Une fois diplômé, l'oral redevient quotidien. Le business developer enchaîne 4 à 6 rendez-vous par jour. Le key account manager défend une grille tarifaire devant un comité d'achats. Le responsable d'équipe commerciale anime un brief matinal de 15 minutes qui donne le tempo de la journée. Aucun outil CRM ne remplace cette capacité à porter une voix, un projet, une marque.
Salaires et trajectoires : ce que change l'éloquence sur une carrière
L'effet est mesurable. Les études APEC sur les compétences valorisées montrent que les commerciaux à l'aise en prise de parole publique gagnent en moyenne 15 à 20 % de plus que leurs pairs aux compétences techniques équivalentes. À niveau d'expérience égal, c'est aussi celui qui sait pitcher en comité de direction qui décroche la promotion. L'éloquence est, in fine, l'un des leviers de mobilité interne les plus puissants — et l'un des moins enseignés. C'est pourquoi elle figure en tête des soft skills commercial 2026 valorisés par les recruteurs.
Comment intégrer un programme d'Excellence Business School pour se former à la prise de parole ?
Plusieurs portes d'entrée existent, selon votre profil et vos objectifs.
Les programmes concernés (BTS, Titres Pro, formation courte)
- Formation Prise de Parole : programme court, intensif, sans prérequis de diplôme.
- BTS NDRC (Bac+2) : alternance sur 2 ans, modules d'éloquence intégrés.
- Titre Pro Négociateur Technico-Commercial (Bac+2) : focus B2B et soutenance jury.
- Titre Pro Responsable d'Établissement Marchand (Bac+3) : management et prise de parole devant équipe.
Modalités d'admission et financement (CPF, alternance gratuite)
Pour les cursus en alternance, le coût pour l'étudiant est de 0 € : la formation est intégralement prise en charge par l'OPCO de l'entreprise d'accueil, et l'alternant perçoit un salaire compris entre 27 % et 100 % du SMIC selon l'âge et le niveau.
La formation courte « Prise de Parole », elle, est éligible au CPF (Compte Personnel de Formation) et peut aussi être financée par le plan de développement des compétences de votre employeur.
L'admission repose sur un dossier de candidature suivi d'un entretien de motivation — l'occasion, déjà, de tester votre prise de parole en conditions réelles.
Calendrier de rentrée et accompagnement personnalisé
La rentrée principale est fixée à septembre 2026, avec des rentrées décalées en février pour les cursus diplômants. Le service admissions de l'école accompagne chaque candidat dans la recherche d'une entreprise d'accueil, étape clé du parcours en alternance. Pour démarrer, le plus simple est de demander une brochure personnalisée : vous recevrez le détail des programmes, frais, débouchés et calendrier.
FAQ : prise de parole en public à Excellence Business School
Les questions les plus fréquemment posées par les futurs candidats à propos de l'éloquence et des programmes de l'école.
Faut-il déjà être à l'aise à l'oral pour rejoindre Excellence Business School ?
Non, et c'est même le contraire : la majorité des candidats arrivent avec une appréhension réelle de la prise de parole. La pédagogie de l'école part de ce postulat et construit la progression à partir du niveau de chaque étudiant, sans jamais mettre en situation d'échec public.
La formation Prise de Parole est-elle éligible au CPF ?
Oui. Le programme court « Prise de Parole » d'Excellence Business School est éligible au Compte Personnel de Formation. Il peut aussi être financé via le plan de développement des compétences de votre entreprise ou par un OPCO selon votre statut professionnel.
Combien d'heures sont consacrées à l'éloquence dans le BTS NDRC à EBS ?
Au-delà des cours dédiés intégrés au référentiel, les étudiants pratiquent l'oral chaque semaine via des mises en situation commerciales, des soutenances blanches mensuelles et leurs interventions quotidiennes en entreprise. En cumulé, plus d'une centaine d'heures de pratique sur les deux ans du BTS.
Comment EBS aide-t-elle concrètement à préparer les oraux d'examen ?
Chaque session d'examen est précédée de journées de soutenance blanche, avec un jury mixte composé de formateurs et de professionnels. Les étudiants sont filmés, débriefés et reçoivent un plan d'action individualisé. Les guides E4 et E6 publiés sur le blog complètent la préparation.
Puis-je suivre uniquement la formation courte sans m'engager sur un BTS ?
Oui. La formation Prise de Parole est autonome et ne nécessite aucune inscription parallèle dans un cursus diplômant. Elle s'adresse aux étudiants, salariés, indépendants et managers de tous secteurs souhaitant gagner en impact à l'oral.
Conclusion : faire de votre voix votre meilleur atout commercial
La prise de parole en public n'est plus une option pour qui vise une carrière commerciale : c'est le soft skill décisif que recherchent recruteurs, jurys d'examen et clients. La prise de parole en public à Excellence Business School se travaille à deux niveaux complémentaires — formation courte pour aller vite, fil rouge dans les programmes BTS et Titres Pro pour ancrer la compétence sur la durée.
Les bénéfices sont mesurables : réussite aux épreuves orales, performance immédiate en alternance, employabilité long terme et progression salariale. Le tout, dans une école accessible, à Épinay-sur-Seine, en 100 % alternance.
Prêt à franchir le pas ? Demandez votre brochure ou prenez rendez-vous avec un conseiller pédagogique : votre future voix professionnelle commence là.